AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop Semo tätigen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Mehmet Balaban - Semo
Im Gehren 28/1 73732 Esslingen
semoshop@web.de
+49 155 66641290
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Vertrag kommt erst zustande, sobald du eine Auftragsbestätigung oder eine Versandbestätigung erhältst.
3. Preise & Versandkosten
Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zzgl. können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess klar angezeigt.
4. Lieferung & Versand
4.1 Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
4.2 Versandkosten
Deutschland:
Unter 80€ Bestellwert fallen Versandkosten an (angezeigt im Warenkorb) Ab 80€ Bestellwert versenden wir kostenlos.
Schweiz:
Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt. Kostenloser Versand gilt nicht für die Schweiz.
4.3 Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt angezeigt. Bitte beachte, dass es durch externe Faktoren wie DHL-Verzögerungen oder Zollabfertigung zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
4.4 Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet.
4.5 Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL oder einem gleichwertigen Partnerunternehmen.
4.6 Zoll & Einfuhrabgaben (Schweiz)
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren entstehen. Diese Kosten werden nicht von uns übernommen und müssen vom Kunden getragen werden.
4.7 Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
4.8 Zustellung
Sobald ein Paket von DHL als zugestellt markiert wurde, gilt die Lieferung als erfolgt.
5. Zahlungsmethoden
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PayPal
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Klarna
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Kreditkarte
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Sofortüberweisung
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Apple Pay / Google Pay
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu.
Die genauen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei:
-
individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
-
entsiegelten hygienischen Artikeln
8. Rücksendungen
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Ware muss in geeigneter Verpackung zurückgesendet werden. Wertverluste durch unsachgemäße Handhabung können berechnet werden.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 437 ff. BGB).
Das bedeutet:
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24 Monate Gewährleistung für Verbraucher
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12 Monate für Unternehmer
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:
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normale Abnutzung
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Schäden durch unsachgemäße Nutzung
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Schäden durch Dritte
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für:
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Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
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Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei:
-
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
11. Urheberrechte
Alle im Shop verwendeten Bilder, Designs, Logos und Texte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ohne ausdrückliche Erlaubnis ist nicht gestattet.
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.